Tilrettelæggelse af det systematiske kvalitetsarbejde

Udgangspunkt i undervisningen
Det er kvalitetsarbejdets fornemste opgave at sørge for, at eleverne møder en kvalitetsfuld undervisning og hverdag på skolen. Kvalitetssystemet tager derfor udgangspunkt i undervisningen.

Det betyder hermed også, at alle procedurer og handlinger på skolen overordnet set skal forholde sig til målet: Kvalitet i undervisningen. 

Underviserne har den primære relation til undervisningen, og da Tech College Aalborgs arbejdsform er teambaseret er det oplagt, at det enkelte underviserteam er i centrum for en stor del af skolens kvalitetsarbejde.

Integreret del af hverdagen
Det er vigtigt for Tech College Aalborg, at kvalitetsarbejdet fungerer - så vidt muligt - som støttefunktion til de allerede eksisterende procedurer i medarbejdernes arbejdscyklus. Hermed mindskes ekstra arbejdsgange og overlappende datamateriale. Videre øges sandsynligheden for, at medarbejderne føler ejerskab af kvalitetssystemet.

Skolens styringsredskab er funderet i strategi- /handleplaner på forskellige niveauer i den decentrale organisation. Teamorganiseringen har i høj grad aktualiseret arbejdet med handleplanerne for at skabe systematik og overblik. Ideelt set er handleplanerne derfor "kompasset" i hverdagens aktiviteter på på skolen.

Handleplaner - bindeled i kvalitetsarbejdet
I og med strategi- og handeplanerne bruges i hverdagen som rettesnor og styringsredskab på Tech College Aalborg, er kvalitetssystemet bygget op omkring de forskellige strategi- og handleplaner. 

At foretage et kvalitetsarbejde i forbindelse med disse strategi- og handleplaner betyder, at man skærper opmærksomheden omkring arbejdet, støtter op i praksis, så det bliver prioriteret højt i de enkelte afdelinger og i det enkelte team, og kvalificere arbejdet med - og udformningen af handleplanerne og strategiplanerne. 

Kvalitetsarbejdet har videre til hensigt at sikre et videnflow og implementering af skolens egne strategier og ministeriets bekendtgørelser. Således sikres, at undervisningen lever op til kvalitetsstandarderne (bekendtgørelsen) samt udviklingen (skolens egne strategier).

Nedenstående figur viser sammenhængen mellem de strategi- og handleplaner, som danne ramme for kvalitetssystemet.

Kvalitetssystemets hovedstamme er således tilrettelagt omkring eksisterende organisationsstrukturer.

Kvalitet - mere end handleplaner
Det er godt at have en handleplan - men det er nødvendigt, handleplanen er udarbejdet på baggrund af et godt solidt baggrundsmateriale, som giver indblik i, hvordan det går med de aktuelle tiltag og aktiviteter skolen foretager.

Derfor er det vigtigt, at der udarbejdes undersøgelser, målinger og opgørelser, som kan være med til at synliggøre aktiviteternes virke og kvalitet.

Organisatorisk bliver disse undersøgelser, målinger og opgørelser foretaget eller koordineret af den tværgående stabsenhed på skolen. Stabsenheden servicerer på denne måde direktionen, de enkelte brancheskoler, uddannelser, underviserteam med empiriske data - som danner grundlag for beslutningsprocesser, handleplaner etc.

Disse opgørelser udgør også en væsentlig del af det afrapporteringsmateriale som skolen skal indsende til Undervisningsminetieret.

Ansvarsfordeling i stabsafdelingen
Stabsafdelingen kan i forhold til ovennævnte kvalitetskrav inddeles i en række underafdelinger. Og nedenstående viser ansvarsfordelingen for de eksterne krav.

 Økonomiafdelingen
Dokumentation for:

• Elev/lærerration
• Elev/medarbejderratio
• Fordeling af lærernes arbejdstid
• Produktivitet
• Finansielle nøgletal
• Fordeling af omkostninger
• Personaleomsætning
  

Personaleafdelingen
Dokumentation for:

• lærernes faglige og pædagogiske kvalifikationer 
• lærernes kompetencer
• Ofanget af kompetenceudvikling
• Gennemførelse og opfølgning på medarbejdertilfredshedsundersøgelse 
• Gennemførelse og opfølgning på ledelsesevaluering
• Sygefravær
  

Tværgående funktioner
Dokumentation for:

• Udviklingsprojekter og eksterne samarbejder
• At skolen - på baggrund af selvevalueringen - udarbejder en opfølgningsplan, der fastlægger ændringsbehov, operationelle mål, strategier og tidsplan for opfølgningen
• At opfølgningsplanen hvert år indeholder en handleplan for øget gennemførelse for uddannelserne – som indsendes til UVM
• At opfølgningsplanen er tilgængelig på skolens hjemmeside
• Resultater af indsatsen for at øge elevernes gennemførelse (herunder vurdering og opgørelse over frafald og gennemførelse, som offentliggøres på hjemmesiden senest 1. marts det efterfølgende år)
• Frafaldsfrekvens og fuldførelsesfrekvens
• Ressourcer anvendt til bekæmpelse af frafald
• Resultater af elevernes vurdering af undervisningsmiljøet offentliggøres senest 1. marts det efterfølgende år på hjemmesiden (undersøgelsen foretages min. hvert 3. år, eller hvis miljøet ændres)
• Gennemførelse og opfølgning på undervisningsevaluering via ESEV værktøjet
• Resultater af eksterne evalueringer af undervisningen mv. offentliggøres senest 1. marts det efterfølgende år på hjemmesiden:
• Opsamling på alle årets undervisningsevalueringer (tilfredshedsevaluering)
• Virksomhedstilfredshedsmålinger
• Udarbejdelse af procedurer for de forskellige informationsindsamlinger
• Udarbejdelse af forskellige baggrundsmaterialer til brug for teams, decentral ledelse og direktionen (eks. frafaldstal/fuldførelses tal)
• Skolepraktikaktiviteter
• Procedurer for EMMA-vurderig ved optagelse og fortsat i skolepraktik
• Opsøgende arbejde i forhold til virksomheder (LOP +s og m virksomhed)
• Optagelsestal (EUD, AMU og HTX)
• Evaluering af introduktion og brobygning
• Evaluering af gennemførelsesvejledning

Eksamens koordinator
Dokumentation for:

• Afsluttende karakterer jf. standpunktskarakterer, resultater af prøver og eksaminer offentliggøres senest 1. marts det efterfølgende år på hjemmesiden
• Resultater af indberetninger og lignende fra censorer offentliggøres senest 1. marts det efterfølgende år på hjemmesiden
• Kvalitet i eksamen (gennemgang af censorberetninger)

Globaliseringsagenterne

• Dokumentation for udvekslingsophold

Vil du vide mere omkring de konkrete procedure for, hvordan handleplanerne hænger sammen og hvordan informationsindsamlingen sker så læs under: prodecurer for selvevaluering og informationsindsamling